1. Poder adjudicador: 1.1) Nombre: Parque Móvil del Estado. 1.2) Número de identificación fiscal: Q2826008A. 1.3) Dirección: Cea Bermúdez 5. 1.4) Localidad: Madrid. 1.5) Provincia: Madrid. 1.6) Código postal: 28071. 1.7) País: España. 1.8) Código NUTS: ES300. 1.9) Teléfono: +34 681188100. 1.11) Correo electrónico: contratacion.pme@pme.hacienda.gob.es 1.13) Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Dw6ZiCLyou4%3D 2. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida: 2.1) Tipo: Autoridad estatal. 2.2) Actividad principal ejercida: Asuntos económicos. 4. Códigos CPV: 79342300 (Servicios al cliente). 5. Lugar principal de prestación de los servicios: ES300. 6. Descripción de la licitación: Cau Gamo - Primer nivel de atención a usuarios de la aplicación Gamo durante 15 meses. 7. Tipo de procedimiento de adjudicación: Abierto simplificado. 9. Criterios de adjudicación: 9.1) Bolsa de horas gratuitas hasta las 500 horas (Ponderación: 20%). 9.2) Esquema Nacional de Seguridad nivel alto (Ponderación: 20%). 9.3) Proposición económica (Ponderación: 60%). 10. Fecha de adjudicación: 9 de diciembre de 2025. 11. Ofertas recibidas: 11.1) Número de ofertas recibidas: 2. 11.2) Número de ofertas recibidas de PYMEs: 1. 12. Adjudicatarios: 12.1) Nombre: ALTEN SOLUCIONES PRODUCTOS AUDITORIA E INGENIERIA. S.A.U. 12.2) Número de identificación fiscal: A79153920. 12.3) Dirección: Vía de los Poblados 3, Edificio 5, Planta 2. 12.4) Localidad: Madrid. 12.6) Código postal: 28033. 12.7) País: España. 13. Valor de las ofertas: 13.1) Valor de la oferta seleccionada: 56.980,00 euros. 13.2) Valor de la oferta de mayor coste: 56.980,00 euros. 13.3) Valor de la oferta de menor coste: 38.400,00 euros. 16. Procedimientos de recurso: 16.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso: 16.1.1) Nombre: Parque Móvil del Estado. 16.1.2) Dirección: Cea Bermudez, 5. 16.1.3) Localidad: Madrid. 16.1.4) Provincia: Comunidad de Madrid. 16.1.5) Código postal: 28003. 16.1.6) País: España. 16.1.9) Correo electrónico: contratacion.pme@pme.hacienda.gob.es 16.4) Servicio del que se puede obtener información sobre el procedimiento de recurso: 16.4.1) Nombre: Parque Móvil del Estado. 16.4.2) Dirección: Cea Bermúdez 5. 16.4.3) Localidad: Madrid. 16.4.5) Código postal: 28071. 16.4.6) País: España. 16.4.9) Correo electrónico: contratacion.pme@pme.hacienda.gob.es 16.4.10) Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/ 18. Fecha de envío del anuncio: 12 de diciembre de 2025. Madrid, 12 de diciembre de 2025.- Director General, Miguel Ángel Cepeda Caro.