1. Poder adjudicador: 1.1) Nombre: Dirección General del Instituto de Mayores y Servicios Sociales. 1.2) Número de identificación fiscal: Q2827004I. 1.3) Dirección: Ginzo de Limia 58 c/v Avda. de la Ilustración s/n. 1.4) Localidad: Madrid. 1.5) Provincia: Madrid. 1.6) Código postal: 28029. 1.7) País: España. 1.8) Código NUTS: ES300. 1.9) Teléfono: 917033749. 1.11) Correo electrónico: area.contratacion.inversiones@imserso.es 1.12) Dirección principal: http://www.imserso.es 1.13) Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2FIenFWdN6mgQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 2. Acceso a los pliegos de contratación: Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=KRsU6i9mLa2Izo3LHNPGcQ%3D%3D 3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida: 3.1) Tipo: Autoridad estatal. 3.2) Actividad principal ejercida: Protección social. 5. Códigos CPV: 72315000 (Servicios de gestión de redes de datos y servicios de apoyo). 6. Lugar principal de prestación de los servicios: ES300. 7. Descripción de la licitación: Servicios de soporte para la gestión de redes, comunicaciones y seguridad para el Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO). 8. Valor estimado: 3.396.072,33 euros. 9. Información sobre las variantes: No se aceptarán variantes. 10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición: 12 meses (el plazo de duración del contrato será de 12 meses contado desde el 01-02-2026 o desde el día siguiente al de la fecha de su formalización, si la fecha fuera posterior). 11. Condiciones de participación: 11.3) Situación personal: 11.3.1) Capacidad de obrar. 11.3.2) No prohibición para contratar. 11.3.3) No estar incurso en incompatibilidades. 11.3.4) Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social. 11.3.5) Cumplimiento con las obligaciones tributarias. 11.4) Situación económica y financiera: Cifra anual de negocio (apartado 8.2 del Pliego de cláusulas Administrativas Particulares). Importe mínimo exigido: 1.910.751,49 euros. 11.5) Situación técnica y profesional: 11.5.1) Trabajos realizados (apartado 8.2 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares). Importe mínimo exigido: 1.152.516,77 euros. 11.5.2) Medidas de gestión medioambiental (- ISO 14001: Gestión ambiental efectiva). 11.5.3) Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales (- ISO 9001: Sistemas de Gestión de Calidad.- ISO 20000: Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información.- ISO 27001: Gestión de la Seguridad de la Información). 11.5.4) Indicación de la parte del contrato que se pretende subcontratar (apartado 8.2 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares). 11.5.5) Otros (compromiso de adscripción de medios personales. Apartado 8.2 del PCAP). 12. Tipo de procedimiento: Abierto. 17. Condiciones de ejecución del contrato: Consideraciones tipo social (aNEXO 1B). 18. Criterios de adjudicación: 18.1) 2.1.1. Precio. servicio de soporte con la gestión de las redes, comunicaciones y seguridad del Imserso (Ponderación: 30%). 18.2) 2.1.2. Precio. Servicio de mantenimiento de la red de área local (LAN) de los SSCC y Centros Territoriales del Imserso (Ponderación: 10%). 18.3) 2.2.1.1. Nº horas anuales adicionales comprometidas a tareas planificadas en el IMSERSO con carácter excepcional en horarios fuera de jornada laboral (Ponderación: 5%). 18.4) 2.2.1.2. Nº horas anuales adicionales comprometidas a tareas para resolución de incidencias críticas en el IMSERSO con carácter excepcional en horarios fuera de jornada laboral (Ponderación: 5%). 18.5) 2.2.2. Mejoras al servicio prestado (Ponderación: 20%). 18.6) 1.1. Solución técnica ofertada (Ponderación: 20%). 18.7) 1.2.1. Ca